Tagastused

Tagastusõigus

Vastavalt Eesti ja Euroopa Liidu tarbijakaitseseadustele on eraisikust ostjal õigus e-poest ostetud kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

Tagastamise tingimused:

• Toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis
• Toode peab olema samas seisukorras nagu kättesaamisel
• Kaasas peavad olema kõik originaalosad ja dokumendid

Tagastamiseks palume saata avaldus e-posti aadressile:
contact@[domeen.ee]

Tagastamise juhised saadetakse vastusena.

Raha tagastatakse hiljemalt 14 päeva jooksul pärast tagastatud kauba kättesaamist ja kontrollimist. Tagasimakse tehakse sama makseviisi kaudu, mida kasutati ostu sooritamisel.

Tagastamise saatmiskulu kannab ostja, välja arvatud juhul, kui toode oli defektne või vale.

Tagastusõigus ei pruugi kehtida toodetele, mida ei saa hügieeni või iseloomu tõttu pärast avamist tagastada, kui see on seadusega lubatud.